Chinese auto-makers hebben grote vooruitgang geboekt bij de verbetering van kwaliteit van het product, maar de klanttevredenheid met het ontwerp en de prestaties van de Chinese auto's gemaakt heeft niet veel verbeterd. Dat is de conclusie van marktonderzoeker JD Power.

Een overzicht van 12 duizend nieuwe auto-eigenaren in 28 steden in China uitgevoerd door JD Power is gebleken dat de kwaliteit van Chinese auto's gemaakt sterk is verbeterd. Dit werd gemeten door een daling van de storingen tot 24 op elke 100 nieuwe auto's in de afgelopen drie jaar.

Maar kopers van auto's 'impressies van de totale aantrekkelijkheid van eigen merk van auto's blijft ongewijzigd. Prestaties van de motor, interieur, design en gas geproduceerd efficiëntie minder voldoening in 2009 dan een jaar geleden.

Daarnaast hebben de stijgende bezorgdheid van een energie tekort toegevoegd aan autokopers de verwachtingen van de compacte auto's en alternatieve energiezuinige auto's.

Gong Bingbing, chef-analist, Chinaauto.net, zei: "Uit onze website, kunnen we zien dat netizens toont een toenemende interesse in nieuwe energiezuinige auto's. Aangezien de prijs van nieuwe energiezuinige auto's geleidelijk aan komt er op neer, meer auto kopers in staat zal zijn om veroorloven. De markt ziet er veelbelovend uit. "

Waarnemers zeggen dat als auto Chinese productie stijgt, dus zal verwachtingen van de klant. De auto-industrie is ook een zeer innovatieve sector. Andere dan kwaliteit, design en branding worden ook de sleutel tot het winnen van steeds geavanceerdere klanten.