Akron, Ohio - De lancering van fleetHQ Goodyear's eerder dit jaar al versterkt haar Amerikaanse en Canadese zakelijke dienstverlening versterken door haar dealernetwerk met een verbeterde dienstverlening en dekking, aldus het bedrijf.

'Het is een gevalideerde succes is geweest,' zei Charlie Walters, general manager voor de nieuwe dienst. 'We hebben meer dan 11.000 voertuigen en eigenaren / exploitanten ingeschreven in het programma, die hulp bij pech, nationale band prijsstelling, en gecentraliseerde facturatie biedt via de lokale dealers.'

Volgens Walters, het programma is beschikbaar voor exploitanten van vrachtauto's groot en klein. 'Een kernonderdeel van het programma, is de vermindering van de downtime via onze Wegenhulp service programma. Meer dan 1.500 dealers staan klaar met service 24 / 7. "

Met dat type van de dekking, Walters contends dat Goodyear kunnen de klanten terug te krijgen up and running snel, en hen te helpen geld te besparen in het proces, aangezien er geen kosten voor deze gratis service. In tegenstelling tot andere noodmaatregelen banden service programma's incidentie vergoedingen die kunnen van $ 25 bereik tot meer dan $ 75 hebben, voegt hij eraan toe.

'Plus, de prijs onze klant betaalt voor de vervanging band is dezelfde prijs die hij betaalt' thuis ', met zijn lokale dealer die de factuur. "

Aankoop geschiedenis is beschikbaar via het web voor banden gekocht via het solution center en vernieuwde tracking en web-based call rapportage voor noodweg service is ook beschikbaar, die bedoeld is om de vloot klanten te helpen het beheer van voorraden en werkzaamheden aan het spoor orders.

Joseph Copeland, vice-president voor commerciële Goodyear banden systemen, zei de band service call volume te verhogen met 35% ten opzichte van een jaar geleden.

'FleetHQ geeft vloten van alle soorten en maten voor de samenhang, de efficiëntie en de informatie die ze nodig hebben te helpen hun operationele kosten te verlagen. Ongeacht hun grootte, zijn vloot klanten het meest bezorgd over de kosten van eigendom en de exploitatie, prijzen, consistentie van de dienstverlening, landelijke dekking en de mogelijkheid om uptime te maximaliseren. "