Het programma, dat een combinatie van in-class seminars en online cursus werk omvat, is een verkorte versie van een drie-jarige opleiding eerder gedane aanbod aan Ford's UAW kwaliteit vertegenwoordigers. Het is bedoeld om vaardigheden te brengen aan de be frontlinies sneller, Ford en UAW ambtenaren gezegd. Kwaliteit vertegenwoordigers UAW-leden belast met het toezicht op de normen op het voertuig productielijnen. "Met de concurrentie hebben we op het gebied van kwaliteit, wij niet de tijd om afval te halen, 'zegt Dan Brooks, assistent-directeur van de UAW's Ford afdeling. 'We moeten ze snel aan de slag.' Het programma, voegde hij eraan toe, is ook een overwinning voor de vakbond, omdat het zal bijdragen tot een verbetering van de werkzekerheid van haar leden. De inspanning komt op een cruciaal moment voor de automaker, die de plannen met het opvoeren van de productie van de compacte auto's aan verliezen in truck en SUV verkoopactiviteiten en stijgende vraag van consumenten naar kleinere, meer brandstof-efficiënte voertuigen wedstrijd. In het begin van augustus, Ford executives gezworen ratel je de kwaliteit van hunkelen - die reeds opwaartse trend in de afgelopen jaren - en neem het op rivaal Toyota Motor Corp als de leider in de industrie rankings te beginnen met een nieuwe kleine auto lineup in 2010. 'Ons doel is om de beste kwaliteit-producerende fabrikant in de wereld,' aldus Philip Calhoun, Ford directeur van de vervaardiging kwaliteit voor de Amerika's. 'We voelen ons sterk op dat deze instrumenten zal ons in staat om dat te doen.' Uitbreiding van de kwaliteit opleidingDe werk natuurlijk, die begon in juni, richt zich op alles, van basis computer opleiding tot ingewikkelde analytische vaardigheden die werknemers kunnen terug naar de productielijn te nemen, zei Ahmad Ezzeddine, Associate Vice President voor onderwijs overtreffen aan de Wayne State. De opleiding zal de basis leggen voor de certificering van werknemers in Six Sigma, een programma dat werknemers leert hoe u gegevens en statistische analyse te gebruiken om problemen en de wortel van afvalstoffen op te lossen. Six Sigma is een veelgebruikt systeem voor het identificeren en het elimineren van de oorzaken van defecten en fouten in de productie enNess processen. De Dearborn autofabrikant heeft zich tot het sturen van ten minste twee uur de werknemers tegen elk van zijn Amerikaanse fabrieken door de volledige opleiding tot gecertificeerd Six Sigma Black Belts, de gouden standaard voor kwaliteit vaardigheid. Ezzeddine zei Ford en de UAW werkte nauw samen met Wayne State op maat van de opleiding tot specifieke real-world behoeften op de werkvloer. 'Het is echt gericht op wat ze worden geconfronteerd en die ze nodig hebben om te weten en de vaardigheden in hun huidige baan,' voegde hij eraan toe. "We bouwden dit alles rond de rollen van de kwaliteit van vertegenwoordigers zoals ze nu bestaan. ' Hoewel de opleiding begon pas in juni, Lowery zei, hij kan al voor ogen wat van de lessen vooruit naar zijn werk in de fabriek. De 39-jarige Redford Township inwoner, die als een lijn werknemer begon 13 jaar geleden bij Ford, zei de cursus werk leert hem om statistische gegevens geruimd uit de assemblagelijn track, probleemgebieden te identificeren en ze bevatten voordat het voertuig rolt de lijn. Dat soortteit toezicht, Lowery opgemerkt, de voordelen van Ford producten en zijn werkzekerheid. 'Het doet me goed,' zei Lowery. "Ik heb de gelegenheid om een aantal input te dragen. ' Afzonderlijk, Ford begon klassen in april op uurbasis medewerkers certificeren als Six Sigma Black Belts. Hoewel een dergelijke opleiding meestal is gereserveerd voor plant managers en ingenieurs, Ford nu is het programma om ervoor te zorgen dat elk van de 25 planten landelijk is gewapend met een zwarte band-certified uur werknemer op de werkvloer in 2011 tot standaardisering, functionarissen van het bedrijf gezegd. Een 'mooie diepe commitment'Harley Shaiken, een arbeids-deskundige aan de Universiteit van Californië-Berkeley, beschreven Ford's inspanningen om Six Sigma opleiding voor haar werknemers per uur te standaardiseren als' baanbrekend 'en waarschijnlijk' de bar 'op de kwaliteit toezicht in te zamelen voor de gehele auto-industrie. 'Ze laten zien dat inhalen Toyota in kwaliteit niet iets is wat je zegt,' zei hij. 'Het gaat om een mooie diepe verbondenheid verlangen. " En de timing, merkte hij op, is ook aanzienlijk.Ze het doen tijdens de mooie harde tijden, 'zei Shaiken. 'Dit zou een eenvoudig ding om te worden gesneden. Ford is benadrukkend dat, in een nogal dramatische wijze het belang van kwaliteit. '