Hybride auto eigenaren loyalIn VS 47%, vergeleken met 35% in totaal, aankoop auto van hetzelfde merk in de volgende aankoop, onderzoeksrapporten.

DETROIT - Hybride auto-eigenaren zijn enkele van de meest loyale op de Amerikaanse markt, met bijna de helft van de aanschaf van een voertuig van hetzelfde merk wanneer zij een andere auto te kopen, volgens een studie vrijgegeven maandag door een auto-gegevens bedrijf.

Zevenenveertig procent van de hybride kopers kopen een voertuig van hetzelfde merk, vergeleken met 35 procent van de kopers de totale, volgens Experian Automotive, een divisie van de wereldwijde informatie provider Experian, waarvan de Noord-Amerikaanse hoofdkantoor in Costa Mesa, Californië Achttien procent van de hybride auto kopers kopen zelfs hetzelfde model, vergeleken met 12 procent in het algemeen.

Scott Waldron, voorzitter van Experian Automotive, zei de resultaten blijkt hybride fabrikanten hebben een duidelijk voordeel bij het aantrekken en behouden van klanten. Dat is cruciaal, aangezien de totale loyaliteit aan autofabrikanten gestaag uitglijden in het afgelopen decennium. Een procentpunt in loyaliteit kan overdragen aan duizenden van de omzet, zei hij.