Hoger Bus, Hoger Klantenservice

Door DangJun
English.chinabuses.com: op 7 juli, een emergent oproep werd luid gefluit in de Customer Service ¡¯ s call center van Suzhou Hogere van een bestuurder in Changdu in Tibet. A Higher KLQ6702 bus werd in wanhopige behoefte aan hulp omdat het niet goed werkt in de desolate plateau gebied.
 
Om u te helpen de bestuurder en de passagiers uit, Suzhou Hoger onmiddellijk gestart met het ¡° Green Rescue Channel ¡±. Lessen dat de bus problemen lag in de achteras, de medewerkers van het call center in het oosten van China snel contact op met het bedrijf ¡¯ s bij de leverancier en stuurde het deel die nodig zijn om Tibet per luchtpost. Op 10 juli wordt de defecte bus deel werd uiteindelijk vervangen door de nieuwe en de bus kon zijn weg naar Lhasa weer het hoofd.
 
Meestal duurt het ongeveer een halve maand te sturen een bus gedeeltelijk uit Suzhou Hoger ¡¯ s hoofdkantoor naar de Tibetaanse Autonome Regio. Echter, gezien de opkomende scenario van de situatie, zal de klantenservice medewerkers van Suzhou Hoger nooit aan denken haar klanten zitten te wachten voor hun hulp. Het is dit soort van klantgerichte geest is sterk raakte de bestuurder en passagiers. Door middel van dit kleine ding, Suzhou Hoger heeft opnieuw duidelijk blijk gegeven van haar voortdurende inzet voor het leveren van premium post-sale service aan de klant.
Bron £ º english.chinabuses.com

Adres: Bibo Road, Zhangjiang High-technologie Park, Shanghai, China
Tel: 0086-21-3637-6177
Fax: 0086-21-3637-6177
Skype:eastfilters